Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Маликовой Диляры Ильгамовны (ИНН: 165507947952, ОГРНИП: 322169000202109), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в рамках практикума «Я — начало» (далее — «Договор»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), которое примет её условия путём совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком и приобретает силу договора присоединения (статья 428 ГК РФ).
1.4. Условия Оферты являются одинаковыми для всех Заказчиков. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты в полном объёме, понимает их и принимает без оговорок.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Маликова Диляра Ильгамовна, реквизиты которого указаны в разделе 13 настоящей Оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 4.
Практикум «Я — начало» (далее — «Практикум») — комплекс информационно-консультационных материалов, разработанных Исполнителем, состав которых приведён в разделе 3 настоящей Оферты. Практикум распространяется в формате записей.
Платформа — мессенджер Telegram, через который Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Практикума путём направления ссылок на каналы, чаты, файлы и иные ресурсы.
Видео-урок — аудиовизуальное произведение, заранее записанное Исполнителем, размещённое на Платформе.
Аудио-подкаст — аудиопроизведение, заранее записанное Исполнителем, размещённое на Платформе.
Гайд — текстовый и/или визуальный материал в формате PDF (или ином электронном формате), разработанный Исполнителем.
Агент ChatGPT — кастомизированный программный инструмент на основе сервиса ChatGPT, доступ к которому предоставляет Исполнитель в рамках Практикума.
Доступ — техническая возможность ознакомления с материалами Практикума, предоставляемая Заказчику путём направления ссылки на материалы Практикума на электронный адрес Заказчика, в мессенджер Заказчика или иным способом, согласованным Сторонами.
Открытие доступа — момент, в который Заказчик переходит по ссылке, направленной Исполнителем после оплаты, на Платформу с материалами Практикума. С момента открытия доступа услуги в части предоставления материалов Практикума считаются оказанными.
Акцепт Оферты — полная или частичная оплата Заказчиком стоимости Практикума через платёжный сервис, указанный на сайте Исполнителя. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.
Сайт Исполнителя — сайт по адресу https://malikova-di.ru/ и его поддомены.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках Практикума «Я — начало» (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. В состав Практикума входят следующие материалы:

2 (два) видео-урока в записи;
36 (тридцать шесть) аудио-подкастов;
1 (один) гайд в электронном формате;
доступ к агенту ChatGPT, разработанному Исполнителем для целей Практикума.

3.3. Все материалы Практикума размещаются на Платформе (в мессенджере Telegram) и предоставляются Заказчику путём направления ссылок на соответствующие ресурсы.
3.4. Доступ к материалам Практикума предоставляется бессрочно, при условии технической доступности самой Платформы (мессенджера Telegram) и сервисов третьих лиц, на которых размещены материалы. Исполнитель не несёт ответственности за прекращение работы или ограничение доступа к Платформе и сервисам третьих лиц по причинам, не зависящим от Исполнителя.
3.5. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, носят информационно-консультационный характер. Услуги не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
3.6. Все материалы Практикума являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование материалов Практикума для личных некоммерческих целей. Условия лицензии указаны в разделе 8 настоящей Оферты.
3.7. Исполнитель оказывает Услуги лично и/или с привлечением третьих лиц без необходимости получения дополнительного согласия Заказчика.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право обновлять, дополнять и изменять состав материалов Практикума. Указанные изменения не влияют на стоимость уже оплаченного Заказчиком Практикума.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся полная или частичная оплата Заказчиком стоимости Практикума через платёжный сервис Prodamus, размещённый на Сайте Исполнителя или направленный Заказчику Исполнителем.
4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объёме и принимает их без оговорок;
является дееспособным физическим лицом;
ознакомился с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и даёт согласие на обработку своих персональных данных;
обладает необходимыми техническими средствами (устройство с доступом в интернет, установленный мессенджер Telegram, возможность открывать электронные документы и воспроизводить аудио- и видеофайлы) для получения Услуг.

4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств в распоряжение Исполнителя через платёжный сервис Prodamus.
4.4. После совершения акцепта Исполнитель направляет Заказчику ссылку для перехода к материалам Практикума на электронный адрес и/или в мессенджер, указанные Заказчиком при оформлении заказа. Срок направления ссылки — не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Практикума устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте Исполнителя и/или на странице оформления заказа в платёжном сервисе Prodamus.
5.2. Стоимость указывается в российских рублях и включает все применимые налоги и сборы.
5.3. Изменение стоимости Практикума, размещённой на Сайте Исполнителя, не распространяется на Заказчиков, уже оплативших Практикум на ранее действовавших условиях.
5.4. Оплата производится в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты через платёжный сервис Prodamus.
5.5. Все расчёты по настоящему Договору производятся в безналичном порядке.
5.6. Акт об оказанных услугах не составляется. Услуги считаются оказанными в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Услуги по предоставлению доступа к материалам Практикума оказываются дистанционно через мессенджер Telegram.
6.2. После поступления оплаты Исполнитель в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня направляет Заказчику ссылку для перехода на Платформу с материалами Практикума.
6.3. Доступ к материалам Практикума считается открытым в момент перехода Заказчика по ссылке, направленной Исполнителем в порядке п. 6.2, на Платформу с материалами Практикума.
6.4. С момента открытия доступа услуги по предоставлению материалов Практикума считаются оказанными в полном объёме. Указанное правило применяется независимо от того, ознакомился ли Заказчик с материалами Практикума и в каком объёме.
6.5. Если Заказчик в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления ссылки не перешёл по ней и не открыл доступ, услуги считаются оказанными по истечении указанного срока, при условии, что у Заказчика была техническая возможность открыть доступ.
6.6. Заказчик самостоятельно выбирает время и порядок ознакомления с материалами Практикума.
6.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимых технических средств для получения Услуг (устройство, доступ в интернет, установленный мессенджер Telegram, аккаунт ChatGPT для использования агента и т. п.). Отсутствие у Заказчика технических средств не является основанием для возврата стоимости Практикума.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.2. Условия возврата денежных средств в зависимости от стадии исполнения Договора:
7.2.1. До открытия доступа. Если Заказчик отказывается от исполнения Договора до момента открытия доступа (то есть до момента перехода по направленной Исполнителем ссылке на Платформу с материалами Практикума), возврату подлежит уплаченная Заказчиком сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, к которым относятся: комиссия банка-эквайера и комиссия платёжного сервиса Prodamus.
7.2.2. После открытия доступа. Если Заказчик открыл доступ к материалам Практикума, услуги в части предоставления материалов считаются оказанными в полном объёме (п. 6.4 настоящей Оферты), и денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев ненадлежащего качества услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю заявление о возврате одним из следующих способов:

на электронный адрес: dimalikova4@gmail.com;
в мессенджер Telegram: @m_dilyaraa.

7.4. В заявлении на возврат Заказчик указывает: ФИО, дату оплаты, сумму оплаты, реквизиты для возврата денежных средств, причину отказа от исполнения Договора.
7.5. Возврат денежных средств производится в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления о возврате, при условии, что заявление содержит все необходимые сведения, указанные в п. 7.4.
7.6. Денежные средства возвращаются на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, или на счёт, с которого была произведена оплата (по согласованию Сторон).
7.7. В случае некачественного оказания Услуг Заказчик вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости Услуг или возврата уплаченной суммы в порядке, предусмотренном статьями 29 и 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЛИЦЕНЗИЯ
8.1. Все материалы Практикума (видео-уроки, аудио-подкасты, гайд, агент ChatGPT, иные материалы) являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или иных правообладателей и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование материалов Практикума на следующих условиях:

способ использования: ознакомление с материалами на Платформе исключительно для личных некоммерческих целей;
территория действия лицензии: весь мир;
срок действия лицензии: бессрочно (с учётом п. 3.4 настоящей Оферты);
вознаграждение за предоставление лицензии включено в стоимость Практикума.

8.3. Заказчику запрещается:

копировать, тиражировать, распространять материалы Практикума любым способом;
размещать материалы Практикума в сети Интернет, в том числе в социальных сетях, мессенджерах, на видеохостингах, файлообменниках и иных ресурсах;
передавать доступ к материалам Практикума третьим лицам, в том числе путём предоставления логинов, паролей, ссылок;
использовать материалы Практикума в коммерческих целях, в том числе для создания производных продуктов, обучения третьих лиц, проведения консультаций и т. п.;
вносить изменения в материалы Практикума, переводить их на иные языки, перерабатывать.

8.4. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела Исполнитель вправе:

в одностороннем порядке прекратить предоставление Услуг и доступа к материалам Практикума без возврата денежных средств;
потребовать выплаты компенсации за нарушение исключительных прав в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения в соответствии со статьёй 1301 ГК РФ;
требовать возмещения убытков в полном объёме сверх компенсации;
обратиться в суд для защиты нарушенных прав.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Исполнитель обязуется:
9.1.1. Оказать Услуги в порядке и объёме, предусмотренном настоящей Офертой.
9.1.2. Направить Заказчику ссылку для доступа к материалам Практикума в срок, предусмотренный п. 4.4 настоящей Оферты.
9.1.3. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
9.1.4. Своевременно рассматривать заявления Заказчика о возврате денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель имеет право:
9.2.1. В одностороннем порядке изменять состав, содержание и стоимость Практикума. При этом изменения не распространяются на Заказчиков, уже оплативших Практикум на ранее действовавших условиях.
9.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласования с Заказчиком.
9.2.3. В одностороннем порядке прекратить оказание Услуг и заблокировать доступ Заказчика к материалам Практикума в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе условий раздела 8.
9.2.4. Временно ограничивать доступ к материалам Практикума для проведения технических работ, обновления материалов, устранения неполадок.
9.3. Заказчик обязуется:
9.3.1. Своевременно и в полном объёме оплатить стоимость Практикума.
9.3.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
9.3.3. Соблюдать условия настоящей Оферты, в том числе условия лицензии (раздел 8).
9.3.4. Самостоятельно обеспечивать защиту учётных записей и данных, используемых для получения Услуг, и не передавать доступ третьим лицам.
9.3.5. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о фактах несанкционированного доступа третьих лиц к материалам Практикума, полученным Заказчиком.
9.4. Заказчик имеет право:
9.4.1. Получать Услуги в порядке и объёме, предусмотренном настоящей Офертой.
9.4.2. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.
9.4.3. Направлять Исполнителю запросы и претензии по вопросам оказания Услуг.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Ответственность Заказчика за нарушение интеллектуальных прав Исполнителя установлена в п. 8.4 настоящей Оферты.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

невозможность получения Услуг Заказчиком по причинам, связанным с техническими средствами Заказчика (отсутствие интернета, неисправность устройства, отсутствие установленного мессенджера и т. п.);
временные сбои и перерывы в работе Платформы (мессенджера Telegram), сервиса ChatGPT и иных сервисов третьих лиц;
результаты применения Заказчиком информации, полученной в рамках Практикума. Информационно-консультационные услуги носят рекомендательный характер; решения, принимаемые Заказчиком на основании полученной информации, и их последствия — зона ответственности Заказчика.

10.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов от прохождения Практикума и применения полученной информации, в том числе: увеличение дохода, привлечение клиентов, рост числа подписчиков, развитие личного бренда, изменение профессиональных или личных обстоятельств. Результаты зависят от индивидуальных особенностей Заказчика, его опыта, усилий, рыночных условий и иных факторов, не зависящих от Исполнителя. Любые примеры результатов, кейсы, отзывы и упоминания достижений других участников Практикума, размещённые на Сайте Исполнителя, в социальных сетях или иных источниках, носят иллюстративный характер и не являются обязательством Исполнителя обеспечить аналогичные результаты Заказчику.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте Исполнителя по адресу: https://malikova-di.ru/privacy.
11.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора, информирования Заказчика о ходе оказания Услуг, а также — при наличии отдельного согласия — в маркетинговых целях.
11.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей им известной в ходе исполнения настоящего Договора.
11.4. Заказчик предоставляет Исполнителю право в обезличенной форме (без указания фамилии, имени, контактных данных и иных сведений, позволяющих идентифицировать Заказчика) использовать обратную связь, вопросы, результаты выполнения заданий и иные материалы, направленные Заказчиком Исполнителю в ходе прохождения Практикума, в следующих целях: подготовка обучающих кейсов и иллюстраций, создание примеров для последующих участников Практикума, размещение в маркетинговых материалах Исполнителя на Сайте Исполнителя и в социальных сетях. Указанное право предоставляется без ограничения срока и территории и не предполагает выплаты Заказчику какого-либо вознаграждения.
11.5. Использование персональных отзывов Заказчика с указанием его имени, фотографий, видеозаписей, ссылок на аккаунты в социальных сетях и иной идентифицирующей информации осуществляется Исполнителем только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика, оформляемого в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона «О персональных данных».
12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, эпидемии, блокада, эмбарго и иные обстоятельства, признаваемые таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.
12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора с возвратом неиспользованной части предоплаты Заказчику.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя и не распространяются на Договоры, заключённые до момента публикации изменений.
13.3. Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, действует с момента акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.4. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, разрешаются Сторонами путём переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
13.5. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13.7. Заказчик и Исполнитель признают юридическую силу за документами, направленными по электронной почте и в мессенджерах с использованием контактных данных, указанных в настоящей Оферте и при оформлении заказа.
13.8. Языком Договора и любой коммуникации Сторон является русский язык.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Маликова Диляра Ильгамовна
ИНН: 165507947952
ОГРНИП: 322169000202109
Контактный e-mail: dimalikova4@gmail.com
Telegram: @m_dilyaraa
Сайт: https://malikova-di.ru/

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810500003915352
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Дата публикации редакции Оферты: 28.04.2026