Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании консультационных услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Нарушение правил оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:
1) несанкционированное сохранение материалов консультационных услуг в формате видеоуроков и размещение их в сети Интернет;
2) передача доступа к материалам консультационных услуг третьим лицам;
может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения в суд с целью защиты нарушенных прав.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Для целей договора приведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты — полная или частичная оплата доступа после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
Аудио-уроки — набор аудио-произведений (заранее записанные аудио, размещенные на платформе) на заранее обозначенные темы.

Брендбук — PDF-файл с текстовой и визуальной информацией.
Видео-уроки — набор аудиовизуальных произведений (заранее записанные видео, размещенные на платформе) на заранее обозначенные темы.
Доступ в общий Telegram-чат (Чат участников) — услуга, результатом которой является получение Заказчиком доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram, где Заказчик и Исполнитель могут взаимодействовать и общаться друг с другом.

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Игра — результат интеллектуальной деятельности Исполнителя или иного Правообладателя, а также услуги, предложенные Заказчику к покупке на сайте Исполнителя, а именно: предоставление доступа к аудио- и видео-урокам, общему Telegram-чату.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Консультация — услуга, результатом которой является получение Заказчиком достоверной и полной информации по всем интересуемым его вопросам в устной и письменной форме, на бумажных или электронных носителях информации, проводимая в формате живой встречи, аудио- или видео-звонка.

Личное ведение — услуга, результатом которой является получение Заказчиком достоверной и полной информации по всем интересуемым его вопросам в устной, письменной форме, на бумажных или электронных носителях информации, проводимая в формате личной встречи, аудио- или видео-звонка Исполнителя и Заказчика, аудио- или видео-уроков в сроки, указанные на Сайте Исполнителя.

Оферта — официальное публично опубликованное предложение Индивидуального предпринимателя Маликовой Диляры Ильгамовны (ИНН: 165507947952, ОГРН/ОГРНИП: 322169000202109) о проведении консультационных услуг в формате личных сессий и видео уроков.

Платформа — онлайн-сервис GetCourse, через который осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику.

Разборы архетипов (далее - Разборы) — услуга, результатом которой является получение Заказчиком доступа к аудио- и видео-урокам на платформе с ограниченным по времени доступом.

Сайт Исполнителя —– совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу https://malikova-di.ru/ и поддоменам.https://malikova-di.ru/ вис GetCourse, через который осуществляется дистанционное оказание консультационных услуг Исполнителем Заказчику.

Стороны Договора (далее - Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее - Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

2.2. Виды услуг и содержание:

Разбор:

доступ к 1 аудио-уроку;
доступ к 1 видео-уроку;
доступ к 1 брендбуку.

«Игра»:

доступ к 2 видео-урокам;
доступ к 12 аудио-урокам;
доступ к 12 брендбукам;
предоставление доступа к общему Telegram-чату.

«Консультация»:

живая встреча или видео-звонок длительностью до 2х часов.

«Личное ведение»:

доступ к 8 видео-урокам (2 модулям);
8 консультаций длительностью до 2х часов;
проверка домашних заданий, общение в личном чате Заказчика и Исполнителя.

2.3. Исполнитель оказывает услуги лично, а также без согласия Заказчика может привлекать третьих лиц.
2.4. Вся информация предоставляется Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).
2.5. Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты.
2.6. Услуги независимо от содержания и названия носят исключительно информационный характер, не являются образовательной услугой, деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2.6. Цель оказываемых Исполнителем услуг – закрыть пробелы в теоретических знаниях Заказчика.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Заказчик производит акцепт Оферты путем внесения полной или частичной оплаты.
3.2 Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что дистанционное предоставление Исполнителем доступа с использованием программного обеспечения полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своём персональном компьютере, ноутбуке или смартфоне, необходимого для изучения онлайн-курса.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ

4.1. Условия оказания услуг могут сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять уведомления, исходящие от Исполнителя.
4.2. Продолжительность проведения консультации - до 2 (двух) часов.
4.3. Доступ к Разборам предоставляется на срок 4 (четыре) недели с момента приобретения Заказчиком.
4.4. Заказчик самостоятельно выбирает время и способы изучения материалов Разборов.

Стоимость доступа к Разборам не возвращается Заказчику в случае, если Исполнитель направил Заказчику по электронной почте ссылку для доступа к Платформе, при условии, что Заказчику доступны на Платформе материалы Разборов.

Указанное условие действует и в случае, если Заказчик не заходил на Платформу и не знакомился с предоставленными ему материалами, но имел такую возможность.
4.5. Доступ к Игре предоставляется на срок 4 (четыре) недели с момента приобретения Заказчиком.
4.6. Заказчик самостоятельно выбирает время и способы изучения материалов Игры.

Стоимость доступа к Игре не возвращается Заказчику в случае, если Исполнитель направил Заказчику по электронной почте ссылку для доступа к Платформе, при условии, что Заказчику доступны на Платформе материалы Игры.

Указанное условие действует и в случае, если Заказчик не заходил на Платформу и не знакомился с предоставленными ему материалами, но имел такую возможность.
4.7. Продолжительность проведения личного ведения - 8 (восемь) недель.
4.8. Заказчик самостоятельно выбирает время и способы изучения материалов Личного ведения.

Стоимость доступа к Личному ведению не возвращается Заказчику в случае, если Исполнитель направил Заказчику по электронной почте ссылку для доступа к Платформе, при условии, что Заказчику доступны на Платформе материалы Личного ведения.

Указанное условие действует и в случае, если Заказчик не заходил на Платформу и не знакомился с предоставленными ему материалами, но имел такую возможность.

4.9. Условия предоставления доступа к аудио- и видео-урокам:
4.9.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования видео-уроков на условиях простой неисключительной лицензии;
4.9.2. Срок лицензии - 4 (четыре) недели после оплаты Разборов;
4.9.3. Срок лицензии - 4 (четыре) недели после оплаты Игры;
4.9.4. Срок лицензии - 6 (шесть) месяцев после завершения Личного ведения;
4.9.5. Территория лицензии – весь мир;
4.9.6. Разрешенный способ использования аудио- и видео-уроков: воспроизведение на Платформе для личного использования. Скачивание материалов, передача доступа третьим лицам, размещение материалов в сети Интернет ЗАПРЕЩЕНО!

4.10. Условия предоставления доступа к Telegram-чатам:
4.10.1. Доступ к Telegram-чату предоставляются путем направления ссылки, по которой Заказчик должен перейти и нажать кнопку «вступить», либо путем опубликования на Платформе ссылки для перехода в Telegram-чат;
4.10.2. В случае прекращения предоставления доступа к Telegram-чату ввиду нарушения Заказчиком правил поведения в чате, денежные средства за данную услугу возврату не подлежат, а удерживаются Исполнителем в качестве штрафа.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги считаются оказанными:
5.1.1. Услуга по предоставлению доступа к Платформе считается оказанной и принятой в момент, когда Исполнитель направил Заказчику ссылку для входа;
5.1.2. Обязательство по предоставлению доступа к конкретному аудио- или видео-уроку и простой неисключительной лицензии на него считается исполненным в момент открытия доступа к соответствующему аудио- или видео-уроку на Платформе. Указанные правила применяются даже если Заказчик не просмотрел и не прослушал аудио- и видео-уроки, но при этом имел такую возможность;
5.1.3. Услуга по проведению консультации считается оказанной с момента завершения консультации;
5.1.4. Услуга по проведению Личного ведения считается оказанной и принятой Заказчиком в полном объеме, в случае, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания Личного ведения от Заказчика не поступили возражения по поводу качества предоставляемых услуг.
5.1.5. Акт об оказанных услугах не составляется.

6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте Исполнителя.
6.2. Способы оплаты:
6.2.1. Заказчик вносит оплату в порядке 100 % (сто процентной) предоплаты.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя с использованием платежных систем, представленных на сайте Исполнителя.
6.4. Стоимость Разбора составляет 100%, где:

доступ к 1 аудио-уроку - 40%;
доступ к 1 видео-уроку - 30%;
доступ к 1 брендбуку - 30%.

6.5. Стоимость Игры составляет 100%, где:

доступ к 2 видео-урокам - 30%;
доступ к 12 аудио-урокам - 40%;
доступ к 12 брендбукам- 30%.

6.6. Стоимость Консультации составляет 100%, где:

живая встреча или видео-звонок длительностью до 2х часов - 100%.

6.7. Стоимость Личного ведения составляет 100%, где:

доступ к 8 видео-урокам (2 модулям) - 40%;
8 консультаций длительностью до 2х часов - 50%;
проверка домашних заданий, общение в личном чате Заказчика и Исполнителя - 10%.

6.8. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

7. ВОЗВРАТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением договора.
7.2. Для возврата стоимости услуг Заказчик обязан направить уведомление об отказе от Оферты в мессенджере Telegram - @m_dilyaraa.
7.7. В случае расторжения договора сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Z = Х - У - K, где
Z – сумма к возврату,
X – стоимость услуг,
У– стоимость фактически оказанных услуг,
K – фактические затраты Исполнителя.
7.8. Стороны договорились, что расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее:
7.8.1. Возврат осуществляется с учетом стоимости предоставленных услуг в соответствии с п. 6.6. - 6.8. Оферты;
7.8.2. Аудио- и видео-уроки имеют равную стоимость;
7.8.3. Консультации имеют равную стоимость;
7.8.4. Возврат денежных средств не производится за услуги, которые были оказаны в полном объеме в соответствии с п. 5.1. Оферты;
7.8.5. Возврат денежных средств за предоставление доступа к Разборам, Игре и Личному ведению не предоставляется в соответствии с п. 4.4., 4.6., 4.8 Оферты.
7.8.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии и иные затраты. Указанные правила применяются даже если Заказчик не использовал материалы и не воспользовался услугами, но при этом имел такую возможность.
7.8.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
7.8.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
7.8.9. С момента, когда доступ считается предоставленным, а услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с разделом 8, возврат денежных средств не проводится.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Исполнитель обязуется:
8.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
8.1.2. Прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: оскорбление Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и других лиц.
8.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

8.2. Исполнитель имеет право:
8.2.1. Изменять содержание Разборов, Игры и Личного ведения, его стоимость, сроки, и другие условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком;
8.2.2. Переносить сроки оказание услуг и (или) предоставления доступа, но не более 2 (двух) раз;
8.2.3. Закрыть доступ к сайту Исполнителя, Платформе и Telegram-чату для внесения изменений, устранения технических неполадок и др.

8.3. Заказчик обязуется:
8.3.1. Соблюдать все правила оказания услуг и получения доступа;
8.3.2. Обеспечить наличие на своем расчетном счете суммы денежных средств, достаточной для списания в счет оплаты;
8.3.3. Не распространять информационные материалы, полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет гражданско-правовую ответственность;
8.3.4. Соблюдать правила Telegram-чата;
8.3.5. Обеспечить защиту доступа к своему аккаунта и Telegram-чату, и не передавать права по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты - dimalikova4@gmail.com или в мессенджере, где Заказчик общался с Исполнителем (или его представителем) с целью оформления заказа и договаривался об условиях покупки.
8.3.6. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

8.4. Заказчик имеет право:
8.4.1. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
9.2. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Заказчик несет ответственность в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.
9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путем переговоров. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

10.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

10.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

10.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

11.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

11.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

12.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

12.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

13.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

13.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

13.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

13.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

13.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Маликова Диляра Ильгамовна

ИНН: 165507947952

ОГРН/ОГРНИП: 322169000202109

Контактный e-mail: dimalikova4@gmail.com

Telegram: @m_dilyaraa

Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810500003915352
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка:
30101810145250000974
Юридический адрес банка:
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26